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Accidentes
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 Procedimientos
:
» Si es posible aparte el vehículo
para no obstaculizar el tráfico.
» Llame a asistencia 24 Horas
si el vehículo no está en condiciones de circular.
» En caso de víctimas, avise
a los servicios de urgencia apropiados.
» Anote los dados del resto
de las personas y vehículos involucrados en el accidente.
» Busque una Comisaría o Puesto
de Control de Tráfico y proceda al "Termo Circustanciado" -
Declaración Oficial efectuada en cualquier comisaría de policía
(antiguo Boletín de Ocurrencia)
Servicios:
» Grúa para el traslado del
vehículo;
» Traslado hasta el domicilio
en caso de que el vehículo del asegurado no esté en condiciones
de circular.
A más de 50 km del municipio:
» Transporte para proseguir
el viaje si el vehículo asegurado no está en condiciones de
circular;
» Depósito del vehículo;
» Gastos de hospedaje;
» En caso de daños a terceros
y si contrató la Cobertura de responsabilidad civil, VERA CRUZ
le brindará toda la información necesaria
OBS:Estos servicios sólo se prestarán
al vehículo asegurado y sus ocupantes.
Importante:
» Comunique el Siniestro a la
Aseguradora y siga los procedimientos descritos, incluso cuando
no haya habido daños en su vehículo y el tercero no vaya a presentar
su reclamación en ese momento, pues puede hacerlo posteriormente.
» Anote los datos del resto
de las personas involucradas en el accidente y proceda al "Termo
Circustanciado" - Declaración Oficial efectuada en cualquier
comisaría de policía (antiguo Boletín de Ocurrencia), independientemente
de quien sea el responsable del accidente y que el tercero se
recuse a colaborar.
» Tales procedimientos son fundamentales
para que Vera Cruz pueda analizar el Siniestro de forma adecuada
y también gestionar junto al tercero la devolución de la franquicia
que usted pagó, en caso de que éste sea el responsable del accidente.
» Cabe recordar que en caso
de que Vera Cruz recupere el valor indemnizado, total o parcial,
del Tercero causante del accidente, el asegurado permanecerá
con la misma clase de bonus que tenía cuando renueve su póliza
con Vera Cruz. |
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